Tagged: Service Manager Self-Service Portal ınstallation

Service Manager 2012 R2 Self Service Portal Kurulumu – Bölüm 2 1

Service Manager 2012 R2 Self Service Portal Kurulumu – Bölüm 2

Merhaba, Makale serimizin ilk bölümünde Service Manager Self-Service Portal uygulamasının alt yapısını oluşturan Sharepoint Portal Server kurulumunu anlatmıştık. İlgili makaleye http://www.mhakancan.com/service-manager-2012-r2-self-service-portal-kurulumu-bolum-1/ adresinden erişebilirsiniz. Bu makalemde ise sizlere Service Manager Self-Service portal kurulumunu anlatamaya çalışacağım....

Service Manager 2012 R2 Self Service Portal Kurulumu – Bölüm 1 2

Service Manager 2012 R2 Self Service Portal Kurulumu – Bölüm 1

Merhaba, Service Manager kurumların it süreçlerinin sorun yönetimi (incident management), service request (hizmet isteği), problem yönetimi (problem management), değişiklik yönetimi (change management) şeklinde kategorilendirip kayıt altında tutulması ve raporlanabilmesi için kullanılan bir yazılımdır. Self-Service...