Tag Archive: Service Manager 2012 R2 Data Warehouse Installation and Configuration

Dec 15

Service Manager 2012 R2 Data Warehose Kurulum ve Ayarlar

Merhaba, Service Manager ITIL ve MOF süreçlerinin dijital ortamda takibinin yapılmasını hedeflemektedir. Dijital ortamda kayıt altına alınan olayların, hizmet isteklerinin ya da değişiklik isteklerinin raporlanabilmesi de önemlidir. Bu raporlar sayesinde en çok kayıt açılan olaylar, en çok iş kapatan personel vb. kolaylıkla görselleştirilebilmektedir. Bu işlemin Service Manager tarafında yapılabilmesi için Data Warehose bileşeninin kurulması gerekmektedir. …

Continue reading »

Permanent link to this article: http://www.mhakancan.com/service-manager-2012-r2-data-warehose-kurulum-ve-ayarlar/