0

Microsoft Service Manager ve Orchestrator ile ITSM ve Automation – Ankara

Bu etkinliğimizde sizlere organizasyonunuzda Microsoft Service Manager kullanarak Incident, Change ve Service Request Management yönetiminin, son kullanıcı ve it çalışanları için Self-Service Portal yapılandırmasının nasıl yapılacağı, dikkat edilmesi gereken alanları, data warehouse yapısının nasıl...

0

Microsoft Service Manager ve Orchestrator ile ITSM ve Automation – İstanbul

Bu etkinliğimizde sizlere organizasyonunuzda Microsoft Service Manager kullanarak Incident, Change ve Service Request Management yönetiminin, son kullanıcı ve it çalışanları için Self-Service Portal yapılandırmasının nasıl yapılacağı, dikkat edilmesi gereken alanları, data warehouse yapısının nasıl...

0

Service Manager 2012 R2 WorkItem Status New de Kalıyor

Merhaba, Geçenlerde Service Manager 2012 R2 de yaşadığım bir problemi ve çözümünden bahsedeceğim. Self-Service portal üzerinden oluşturduğum bir service request e konsoldan baktığımda Status kısmı New olarak gözüküyordu. Normalde New gözükmesinden bir süre sonra...

0

Client Üzerine Kurulan Orchestrator Runbook Designer a IP Kurulumu

Merhaba, System Center ın otomasyon alanında bizlere Orchestrator ürününü sunmakta. Bu ürün ile pek çok otomasyon işlerini yapabilir,Service Manager ile birlikte Self-Service portal üzerinden çok çeşitli uygulamalar geliştirebiliriz. Elbette Orchestrator kurulumunun ardından runbook ları...

0

Service Manager 2012 R2 New Self-Service Portal Hotfix Yayınlandı

Merhaba, Yakın zamanda Service Manager 2012 R2 UR8 ile birlikte yeni Self-Service Portal yayınlanmıştı. Kurulumu ile ilgili makaleye http://www.mhakancan.com/service-manager-2012-r2-ur-8-ile-gelen-yeni-portal/ adresinden ulaşabilirsiniz. 10 Aralık 2015 tarihinde yayınlanan KB3124091 numaralı Hotfix ile yeni portal için bazı yeni...

0

Service Manager 2012 R2 Data Warehose Kurulum ve Ayarlar

Merhaba, Service Manager ITIL ve MOF süreçlerinin dijital ortamda takibinin yapılmasını hedeflemektedir. Dijital ortamda kayıt altına alınan olayların, hizmet isteklerinin ya da değişiklik isteklerinin raporlanabilmesi de önemlidir. Bu raporlar sayesinde en çok kayıt açılan...

0

Service Manager Active Directory Connector Oluşturma

Merhaba, Service Manager ın en güzel özelliklerinden birisi de diğer Microsoft ürünleri ile rahatlıkla bağlantı kurabilmesi ve buradan CMDB (Configuration Management Database) içerisine verileri aktarabilmesidir. Service Manager veri aktarma işlemlerini oluşturulan connector ler vasıtasıyla...

0

System Center 2016 Technical Preview 2 Yayınlandı

Merhaba, 2016 ya yaklaştıkça yeni ürünlerin duyuruları ve teknik ön izleme sürümlerinin yayınlanması hız kazandı. Yeni sürüm ile gelen yenilikleri denemek isteyenler https://www.microsoft.com/en-us/evalcenter/evaluate-system-center-technical-preview?WT.mc_id=Blog_SC_Announce_TTD?i=1 adresinden kayıt olduktan sonra ürünleri indirebilirler. Faydalı olması dileğiyle…